Find your job | Balta Jobs

Sales, Marketing & Product Development
Zele

Interesse?

Heb je interesse in de job CUSTOMER SERVICE OFFICER CENTRAAL- EN OOST-EUROPA?

Deel deze vacature

Op de werkvloer

customer service officer Centraal- en Oost-Europa

customer service officer Centraal- en Oost-Europa

Jouw uitdagingen

Voor onze divisie residential & commercial broadloom in Tielt, zijn we op zoek naar een customer service officer voor Centraal- en Oost-Europa.

 

  • Als customer service officer voor Centraal- en Oost-Europa ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van de orders van klanten in jouw regio
  • Je informeert jouw klanten over onze producten, prijzen en leveringstermijnen
  • Je anticipeert op mogelijke hindernissen en zoekt naar accurate oplossingen indien nodig
  • Om een optimale service en kwaliteit te kunnen garanderen, werk je nauw samen met jouw collega’s van andere afdelingen zoals sales, productieplanning, transport, credit control, 
  • In een back-up rol neem je indien nodig ook de opvolging ter harte van klanten van je collega’s binnen het team verantwoordelijk voor Centraal- en Oost-Europa
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Manager

Jouw talenten

  • Je kent het belang van een snelle en nauwkeurige dienstverlening aan klanten vanuit een relevante ervaring in een customer service functie
  • Je communiceert vloeiend in Nederlands, Russisch en Engels.  Kennis van Pools is een extra troef
  • Je bent vertrouwd met Excel en hebt bij voorkeur ervaring met SAP
  • Je denkt klant- en oplossingsgericht en kan adequaat inspelen op behoeften van de klanten
  • Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig

Wat bieden wij?

  • Je start in een gemotiveerd en performant team binnen een groeiende, innovatieve onderneming die internationaal actief is
  • Een boeiende functie waarin je veel kan leren van ervaren collega’s en ook de kans krijgt om zelf initiatief te nemen
  • Een flexibele arbeidsregeling en een filevrije omgeving
  • Naast de inhoudelijke uitdagingen bieden we een aantrekkelijk loonpakket, inclusief uitstekende extralegale voordelen

Op de werkvloer

Benieuwd hoe je eruit zou zien in Balta-stijl?

Lijkt een blauw kapsel helemaal jouw ding?