Find your job | Balta Jobs

Sales, Marketing & Product Development
Avelgem

Interesse?

Heb je interesse in de job AFTER SALES OFFICER?

Deel deze vacature

After sales officer

After sales officer

Jouw uitdagingen

  • Als after sales officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van klachten
  • In samenwerking met de customer service beantwoord je vragen van klanten inzake kwaliteit, gebruik, facturatie, leveringstermijnen, betaling… van onze karpetten
  • Je informeert jouw klanten over onze producten wat betreft eigenschappen en garanties
  • Je anticipeert op mogelijke hindernissen en zoekt naar accurate oplossingen indien nodig
  • Om een optimale service en kwaliteit te kunnen garanderen, werk je nauw samen met jouw collega’s van andere afdelingen zoals customer service sales, kwaliteitsdienst, transport, credit control, …
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de customer service manager

Jouw talenten

  • Je beschikt over een Master diploma
  • Je kent het belang van een snelle en nauwkeurige dienstverlening aan klanten vanuit een relevante ervaring in een internal sales functie
  • Je hebt kennis SAP
  • Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans, Engels en Duits
  • Je bent een goede onderhandelaar, assertief en diplomatisch
  • Je beschikt over uitstekende analytische, organisatorische en administratieve vaardigheden

Wat bieden wij?

  • Je start in een gemotiveerd en performant team binnen een groeiende, innovatieve onderneming die internationaal actief is.
  • Een flexibele arbeidsregeling en een filevrije omgeving.
  • Naast de inhoudelijke uitdagingen bieden we een aantrekkelijk loonpakket, inclusief uitstekende extra-legale voordelen.

Benieuwd hoe je eruit zou zien in Balta-stijl?

Lijkt een blauw kapsel helemaal jouw ding?